Правила пользования картой, бонусная программа!
Правила пользования картой, бонусная программа
1. На территории парка аттракционов Иностранного предприятия «СМОЛЯНКАГРАД» (далее Предприятие) установлена карточная система оплаты услуг по катанию на аттракционах/ посещению аттракционов, использованию игровых модулей, оплаты товаров.
2. Для посещения аттракционов Иностранного предприятия «СМОЛЯНКАГРАД», оплаты услуг и товаров, необходимо в кассах (в районе аттракционов «Колесо обозрения» и «Автодром») приобрести Карту, на которую производится зачисление денежных средств и бонусов.
3. Карта рассчитана на многократное использование.
4.Приобретение и использование карты Посетителем является подтверждением того, что Посетитель (Пассажир) полностью ознакомился с правилами пользования картой и условиями бонусной программы и согласен с ними.
5. Стоимость карты 1,50 руб. При покупке карты Покупатель заполняет Анкету.
6. Карту можно вернуть в кассу в день приобретения при условии наличия чека и отсутствии повреждений карты. Сумма денежных средств, оставшаяся на карте, может быть возвращена Посетителю только при предъявлении чека и документа, подтверждающего личность. В случае, если Посетитель не предоставил заполненную анкету при покупке карты, анкетных данных Посетителя не имеется в базе Иностранного предприятия «СМОЛЯНКАГРАД» и невозможно подтвердить принадлежность карты предъявителю, остаток денежных средств на карте и стоимость карты не возвращаются. Денежные средства возвращаются только лицу, на которое данная карта зарегистрирована. Сумма бонусов на карте возврату и возмещению не подлежит.
7. Пополнение баланса карты производится в кассах (в районе аттракциона «Колесо обозрения», «Автодром»). Баланс может быть пополнен на любую сумму.Для получения информации об остатке средств можно обратиться к администратору или кассиру, баланс можно проверить самостоятельно на устройстве проверки баланса (касса в районе аттракциона «Автодром»).
8. Карта может быть передана другому лицу.
9. Одной картой может быть оплачено неограниченное количество катаний/посещений для любого количества Посетителей при условии положительного баланса карты.
10. В случае утери или повреждения, карта не восстанавливается, денежные средства не возвращаются.
11. Баланс карты (рублей, бонусов) не может быть передан на другую карту.
12.Правила пользования бонусами (Бонусная программа):
12.1. Бонусные начисления на карты производятся в порядке проведения рекламных акций и иных мероприятий по решению Предприятия. Информация размещается на кассах и на сайте www.smolyanka.by
12.2. При катании на аттракционах или приобретении других услуг или товаров предприятия с клиентской карты в первую очередь списываются денежные средства с карты, во вторую - бонусы.
12.3. Бонусы не подлежат обмену на деньги.
12.4. Бонусная программа на 2022 год:
Количество начисляемых бонусов зависит от суммы денежных средств, которую Посетитель единовременно зачисляет на карту:
- при зачислении от 10,00 руб. до 19,99 руб. – начисляется 10% от суммы бонусами на карту;
- при зачислении от 20,00 руб. до 29,99 руб. – начисляется 15% от суммы бонусами на карту;
- при зачислении от 30,00 руб.-начисляется 20% от суммы бонусами на карту.
12.5. Предприятие оставляет за собой право ограничивать список аттракционов, товаров и услуг, на которых возможно использование бонусов, менять условия начисления бонусов, ограничивать временные промежутки действия начисленных бонусов.
12.6. Начисленные бонусы не переносятся на следующий календарный год.
13. При получении карты, Посетитель обязан, не отходя от кассы, визуально осмотреть ее и убедиться в отсутствии каких-либо повреждений. Претензии Посетителя о выявлении повреждений карты после того, как он отошел от кассы, Предприятием не принимаются и не рассматриваются.
14. На каждом аттракционе установлен считыватель, дежурный аттракциона подносит карту посетителя к считывателю, с карты списывается сумма денежных средств и / или бонусов эквивалентная стоимости одного катания на аттракционе согласно прейскуранта цен. При списании с карты срабатывает свето-звуковой извещатель и дежурный пропускает посетителя на аттракцион. С целью корректного списания Карту к считывателю должен подносить дежурный аттракциона (либо работник,его замещающий). В случае, если Посетитель самостоятельно подносит карту к считывателю, Предприятие ответственность за корректное списание денежных средств и бонусов не несет.
15. При возникновении у Посетителя вопросов относительно порядка использования карты, он может обратиться к администратору либо по телефону +375 232 27-56-46 (с 8:30 до 17:00 в рабочие дни).
Желаем Вам приятного отдыха!